Mesa de servicio, mantenimiento proactivo e informes; menos incidentes repetidos y dueño claro.
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TI gestionada para organizaciones reguladas
Reduzca incidentes y riesgo de TI sin aumentar plantilla
Operaciones estables y evidencia lista para auditoría: sin ampliar la plantilla interna.
¿Prefiere hablar primero? Reserve abajo: los escenarios son opcionales.
Centros en Latinoamérica y Asia Pacífico sostienen un mismo modelo operativo para sanidad, sector público y empresas reguladas.
Vea cómo ayudamos
Elija la situación más parecida a la suya: el texto y los puntos de confianza cambian para ese escenario.
Escenarios de cliente
Auditoría y cumplimiento
Empiece por lo que más necesita
La mayoría llega aquí con un problema concreto: una mesa de ayuda que deja caer los tickets, una auditoría de seguridad para la que no están listos, una migración a la nube que se estancó, o un proveedor que dejó de cumplir. Comience por la situación más parecida a la suya.
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Microsoft 365, Entra, Azure e híbrido en una línea de entrega dimensionada a su entorno.
Explorar soluciones Microsoft -
Alcance, inmutabilidad y restauración alineados a lo que realmente necesita recuperar.
Revisar respaldo y recuperación
Antes y después de Trucell
Una lectura rápida de cómo cambian operaciones y responsabilidad cuando un solo equipo posee el hilo desde el stack hasta el reporte.
Antes de Trucell
- Interrupciones repetidas
- Responsabilidad poco clara
- Soporte reactivo
- Reportes inconsistentes
- Proveedores fragmentados
- Equipos internos sobrecargados
Después de Trucell
- Propiedad de causa raíz
- Gobernanza más clara
- Seguridad más sólida
- Soporte con responsables definidos
- Mejor control de compras
- Mayor visibilidad para dirección
Por qué Trucell es distinto
Trucell entrega operaciones de TI con responsabilidad para organizaciones donde importan el tiempo activo, la gobernanza, la seguridad, las compras y la evidencia. No estamos construidos alrededor del volumen de tickets. Estamos construidos en torno a la responsabilidad operativa: menos incidentes recurrentes, mejor gobernanza, mayor resiliencia y confianza de dirección de que la TI se ejecuta con evidencia, disciplina y visión comercial.
- Telemetría predictiva del dispositivo: bajo servicio gestionado, monitoreamos continuamente la salud del endpoint, anticipamos las fallas antes de que afecten el trabajo y recomendamos renovación o remediación a partir de métricas de desempeño, no porque un usuario diga que su equipo está lento. Esa visibilidad detecta problemas que ni el usuario ni una lectura habitual de logs descubrirían.
- Compras y paneles: nos alineamos a esquemas y rutas de compra, sin “sprawl” oculto de proveedores por defecto.
- Evidencia y gobernanza: SGSI certificado ISO 27001:2022 e informe SOC 2 Tipo II reconocidos por sus revisores y aseguradores.
- Co gestionado o totalmente gestionado: su equipo retiene el control donde importa; nosotros asumimos el ruido operativo con propiedad y SLA claros.
Equipos de salud, gobierno e industria necesitan TI en la que confiar
Ejemplos de organizaciones con las que trabajamos; cada relación es distinta y su mención no implica respaldo.
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- ACT Government (se abre en una pestaña nueva) Government Australia
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Soluciones
Agende una conversación breve
La misma llamada de 15 minutos que arriba: cuéntenos qué erosiona su confianza en las operaciones de TI.
Sectores
Gobernanza y operación adaptadas al riesgo del sector, para equipos que evalúan proveedores con criterios claros.
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Capability: clinical IT for general practice, dental, radiology, and hospitals, practice management ecosystems, enterprise imaging, PACS/RIS integration, and security operations, backed by certified governance and proven healthcare scale. Más información -
Capability: managed endpoints, identity, backup, and collaboration for accounting and finance firms, so client data and practice obligations stay protected end to end. Más información -
Capability: matter-appropriate identity, document and collaboration platforms, and mobility, for practices that need clear control of confidentiality and retention, including SILQ environments. Más información -
Capability: site and head-office connectivity, collaboration, endpoints, and security for project-based organisations, including teams on Simpro, ServiceM8, Bluebeam, and Bluechip ProfitPlus. Más información -
Capability: Starlink, Starlink multiplexing, fixed wireless, and enterprise WAN, integrated with security, backup, and operations for remote pits, camps, and processing sites. Más información -
Capability: identity, classroom and lab endpoints, safeguarding student and staff data, and security awareness training suited to educators, not generic tick-box training. Más información -
Capability: stable endpoints, network and collaboration stacks, backup, and security, delivered with change control that respects airlines, airports, and aviation services operational windows. Más información -
Capability: panel-aligned procurement, ISM-appropriate security operations, and integrated IT for agencies, emergency services, and regional authorities, NSW Accredited Supplier; IRAP-assessed; PROTECTED-aligned delivery. Más información -
Capability: secure IT, integration, and hybrid cloud for defence and national security, delivered with export control awareness, including US ITAR Australian Authorized User (section 126.7) and AUKUS registration where aligned arrangements apply. Más información
Servicios
TI gestionada, seguridad, conectividad, colaboración e infraestructura, líneas de servicio para roadmap y licitaciones.
Destacados
Mostrando 9 of 22 servicios
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Australian managed support with HaloPSA, NinjaOne, Zabbix, and NetApp-aware runbooks: one accountable story for the desk, endpoints, monitoring, and backup, with coverage across Australia, the Philippines, and Chile, ISO- and ITSM-governed delivery, and an honest RFP scorecard (SLAs, E8, and references). Más información -
Trucell runs your SOC and operates your SIEM: 24/7 managed detection and response on SentinelOne, CrowdStrike, Microsoft Defender, Adlumin, and Huntress, with Australia-based analysts and ISO 27001:2022 certified governance. Más información -
Assess and implement mitigation strategies aligned with the Australian Cyber Security Centre Essential Eight: baselines, prioritised controls, and live operations with Trucell managed IT and support, not a checklist in a drawer. Más información -
Board-to-desk IT strategy for Australian orgs: TAM rhythm, defensible QBRs and panels, vCIO or vCTO depth, roadmaps that match budget and how you actually run day to day, and co-managed IT with one queue. Más información -
Defensible backup and recovery with clear scope, tested restores, and audit-ready evidence: Veeam VCSP, Datto, immutable storage, and Microsoft 365 protection integrated with IT support and security. Más información -
One accountable Australian team for private cloud, NextDC and Equinix colocation, and Microsoft Azure (AMMP). Fixed-price AU$6,500 assessment for complex estates with credit-back guarantee, or a direct quote on the scoping call for single-system migrations. ISO 27001:2022 certified delivery. Más información -
Network services for Australian businesses: LAN/WAN design, survey-led Wi-Fi, Fortinet SD-WAN, and business fibre with tested failover, clear ownership, and audit-ready documentation. Más información -
Microsoft 365 delivery you can defend at go-live: migrations, hardening, Copilot/AVD, and Dynamics aligned to Entra, Intune, managed security, backup, and procurement-ready governance. Más información -
PACS and RIS services for Australian imaging providers: integration, storage, backup evidence, and teleradiology support with one accountable escalation path. Más información
Soluciones
Clínico, Microsoft, Google y ofertas especializadas, rutas de implementación cuando se necesita más que un catálogo.
Destacadas
Mostrando 9 of 15 soluciones
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Diagnostic monitor solutions for Australian healthcare: room-matched specification, consistent image presentation, governance-ready procurement, and delivery led by LG Medical Solutions with EIZO support for existing estates. Más información -
Full Microsoft cloud stack for Australian organisations: M365, Entra, Azure, Dynamics 365, Business Central, Copilot, Teams Phone, integrated with Trucell managed IT, security, and backup. Más información -
Map each ACSC Essential Eight mitigation to accountable Trucell services: identity, patching, admin access, application control, backups, and managed operations for Australian organisations. Más información -
Business, CAD, engineering, and medical imaging workstation design and supply with ISV-certified HP and Dell options, plus warranty-backed lifecycle support in Australia. Más información -
RadForms for radiology teams: digital consent and questionnaires linked to MWL and PACS, with pre-arrival SMS flows, ClaveÚnica/LDAP options, and clear user, MWL, and PACS destination licensing quoted by Trucell. Más información -
Electronic patient referrals for diagnostic imaging and specialist practices, paperless orders, referrer notifications, SMS appointment options, and digital signature capture aligned to Medicare expectations. Más información -
NeoLogica DICOMJet integration for PACS and RIS environments, scoped for clinical workflow continuity, security alignment, and accountable go-live support. Más información -
Google Workspace planning, migration, coexistence, and administration for Australian teams that need clear ownership from readiness to operations. Más información -
Networking solutions for Australian organisations: LAN and WAN design, survey-led Wi-Fi, SD-WAN, business fibre, and tested failover aligned to security, cloud, and support. Más información
Socios tecnológicos
Profundidad de fabricantes con escalación documentada, seguridad, imagen e infraestructura con respaldo claro.
Destacados
Mostrando 9 of 48 socios tecnológicos
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Microsoft Cloud and modern work, Azure, Microsoft 365, Entra ID, and security solutions Trucell delivers end to end. Más información -
Next-generation firewalls, SASE, and cloud security where your architecture standardises on Palo Alto. Más información -
Lenovo ThinkSystem, ThinkPad, and workstation lines, procurement, imaging, and lifecycle with distributor-backed support. Más información -
HP business PCs, print, and peripherals, Gold / Amplify-aligned sourcing and fleet management. Más información -
HPE servers, storage, and Aruba networking, Partner Ready delivery for hybrid and data-centre outcomes. Más información -
Dell client, Dell EMC storage, and PowerEdge, enterprise procurement and lifecycle with global logistics patterns. Más información -
Cisco switching, routing, wireless, and collaboration infrastructure for campus and clinical networks. Más información -
Adobe Creative Cloud and Document Cloud, licensing, identity integration, and support alongside Microsoft 365 estates. Más información -
Fortinet Gold Partner, firewalls, SD-WAN, ZTNA, and network security. Más información
Espacio de trabajo moderno
Agende una sesión con uno de nuestros especialistas en espacio de trabajo moderno
En una breve sesión informativa, compartiremos la hoja de ruta para construir un espacio de trabajo moderno: un entorno dinámico y digitalizado donde sus sistemas de negocio, operaciones y plataformas se diseñan e implementan con éxito.
En esta reunión vamos a:
- Evaluar su situación tecnológica actual
- Conocer sus prioridades de trabajo moderno y realizar un análisis de brechas
- Entregarle un informe a medida que traza su hoja de ruta hacia un espacio de trabajo moderno
- Definir claramente sus próximos pasos
Agendar sesión
Soporte en español, certificación ISO 27001:2022, sin compromiso ni costo por la sesión.
Entrega lista para evidencias: seguridad, compras y operaciones
Controles y paquetes de prueba defendibles: ISO 27001:2022 certificado, SOC 2 Tipo II y alcance ISO 9001 en Acerca de · Certificaciones.
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Evidencia de gobernanza para revisiones
Gestión de calidad certificada ISO 9001 y SGSI certificado ISO 27001:2022 (Trucell Pty Ltd, Citation Certification, certificado 500-27285-IS, acreditación JAS-ANZ), con informe anual SOC 2 Tipo II. Paquetes de evidencia para cuestionarios de compras y seguridad.
Para IA alineada a defensa y exportaciones, Trucell Pty Ltd está inscrita bajo US ITAR Sección 126.7 como Australian Authorized User con acceso al Licence Free Environment (registro AUKUS).
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Entrega de TI gestionada y co gestionada
Mesa de servicio, flujos estilo ITIL, RMM, parcheo y hoja de ruta en modalidad totalmente gestionada o co gestionada, con ticketing compartido y responsabilidad clara entre regiones.
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Operaciones de seguridad alineadas al riesgo
Controles de perímetro y endpoints, monitorización respaldada por SIEM, respuesta alineada a SOC, recuperación consciente de ransomware y formación de concienciación según su perfil de riesgo.
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Protección de datos verificable
Líneas base de identidad y MFA, respaldo y recuperación acordes a su RTO/RPO, y registros de prueba de restauración adecuados para revisiones de auditoría.
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Soporte con responsabilidad clara
Especialistas locales de soporte en Chile: expectativas de respuesta nombradas, propiedad transparente de tickets e incidentes en lenguaje claro para usuarios y dirección.
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Primer vistazo a LG Calibration Studio Medical (LCSM): la plataforma de calibración en la nube que viene para las flotas de monitores diagnósticos LGLG presentó en preview a sus partners LG Calibration Studio Medical (LCSM) el 20 de mayo de 2026, una consola en la nube para calibración y gestión de flota de monitores LG de diagnóstico, revisión clínica y quirúrgicos. La disponibilidad general para clientes se espera en los próximos meses. Trucell participó en la sesión de preview y estará listo para hacer el onboarding de los clientes de monitores LG en Australia, Nueva Zelanda, Chile y Filipinas cuando LCSM esté disponible.
El sticker shock de los $39.000: romper el ciclo de refresh de servidor de clínica en 2026El precio de servidores para clínicas médicas casi se triplicó desde 2020. Usando precios públicos de GPsupport como punto de datos, este artículo recorre con jefes de práctica qué cambió, qué es honesto sobre el aumento de spec versus la inflación, y por qué la migración a la nube es ahora el mejor caso económico para muchas clínicas que corren Bp Premier, Medical Director o Genie Classic.
Especialícese en el problema que sigue volviendo a usted: el CEO de Trucell Jason Mead en un fireside chat de UTasHoy el CEO de Trucell, Jason Mead, participó en un panel fireside en el campus Sydney de la Universidad de Tasmania, hablando con estudiantes de TI y tecnología sobre especialización, certificaciones y por qué el consejo de "fingir hasta lograrlo" falla como estrategia de carrera a largo plazo. Este artículo expande sus comentarios del panel.
Next step
¿Necesita un proveedor integral de TI?
Cuéntenos su contexto: migraciones, seguridad, nube o imagen médica. Le propondremos un siguiente paso claro.
Las consultas se gestionan con la misma disciplina que nuestro sistema de gestión de calidad certificado ISO 9001.