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Carreras
Gane mientras crece: una carrera TI real en producción, no en teoría
Únase a equipos técnicos de Trucell en Australia, Filipinas, Nueva Zelanda y Chile. Trabajo remunerado con mentoría y traspasos documentados: para construir profundidad en entornos reales de cliente, no en diapositivas.
- TI gestionada, seguridad, nube e imagen clínica para organizaciones de la región
- Mentores que explican el “por qué”, con disciplina de ticketing y rutas de escalamiento claras
- Espacio para profundizar en Microsoft, seguridad, redes y: donde aplique: imagen médica
Transparencia primero
Vea cómo entregamos antes de invertir horas en una postulación
Queremos que conozca nuestros estándares desde el inicio: vacantes visibles cuando contratamos, enrutamiento que lo pone frente al lead correcto y líneas alineadas al trabajo MSP que vendemos.
- Vacantes publicadas aquí cuando estamos contratando activamente.
- Indique su línea en el asunto para que el lead de contratación adecuado lo lea de primera.
- Su camino refleja las mismas líneas de servicio y soluciones que compran nuestros clientes: la misma cultura de responsabilidad.
Contratación
Vacantes abiertas
Las vacantes actuales se cargan aquí automáticamente. Si no hay listado, igual podemos estar contratando perfiles no publicados: use el correo o los botones de área más abajo.
Aún no mostramos vacantes en vivo en esta página. Envíe su CV por correo y le conectaremos con la conversación de contratación adecuada.
¿No hay un rol en el tablero que encaje?
Seguimos reclutando antes de publicar en varias líneas. Envíe su CV con su trayectoria y el área donde quiere crecer: leemos cada postulación y buscamos acusar recibo de todas.
Si el momento no coincide, podemos conservar su perfil para una mejor coincidencia más adelante.
Los empleadores necesitan habilidades en producción, no teoría en diapositivas
En APAC, los equipos necesitan personas que operen identidad, endpoints, redes y seguridad en entornos en vivo bajo SLA reales: no repasar acrónimos aislados.
Los roles de carrera temprana que combinan entrega pagada al cliente con desarrollo deliberado de habilidades son una de las rutas más rápidas hacia ese trabajo. Esa es la forma de camino para la que contratamos aquí.
Cómo funciona
Un camino simple, en el espíritu de rutas “gana mientras aprendes”, pensado para una entrega MSP responsable.
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Comience en rol con aprendizaje estructurado
Trabaja en entornos de cliente en vivo con rutas de escalamiento claras, disciplina de ticketing y mentores que explican el “por qué”, no solo la secuencia de clics.
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Elija su profundidad
Alineamos sus próximos desafíos con la línea que elija: nube e identidad Microsoft, operaciones de seguridad, redes y voz, servicios de campo y entrega en sitio, o imagen clínica, para que el estudio se mapee a resultados de cliente.
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Demuestre en producción
La progresión está ligada a cómo aborda escenarios, documentación y comunicación con el cliente. Donde las certificaciones encajan en su camino, apoyamos metas de examen alineadas al trabajo que ya hace.
Enfoque en habilidades y certificación
Agrupado como un programa tipo practicaje, para ver dónde se construye profundidad. Los exámenes y badges exactos dependen de su línea y del contexto del cliente.
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Nube y Microsoft 365
- Patrones de Microsoft 365 y Entra ID / Intune
- Fundamentos de Azure alineados a los entornos del cliente (p. ej. base tipo AZ 900)
- Exchange Online, Teams y SharePoint en contextos regulados
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Seguridad y resiliencia
- Detección en endpoint, endurecimiento e higiene de respuesta a incidentes
- Expectativas de respaldo y recuperación bajo SLA reales
- Conciencia de seguridad y conversaciones pragmáticas de cumplimiento
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Redes, conectividad y voz
- Conceptos LAN/WAN, Wi‑Fi, VPN y SD WAN
- Rutas de voz 3CX / telefonía donde converge con infraestructura
- Documentación y control de cambios multi sitio
- Entrega en campo y en sitio: cableado estructurado, instalación y traslado de hardware, telefonía y acompañamiento claro a usuarios finales en el sitio del cliente
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Imagen clínica y pantallas
- Contexto PACS/RIS e integración de estaciones de trabajo (formación provista)
- Despliegues de pantallas de diagnóstico y clínicas
- Comunicación con equipos clínicos y TI en entornos de salud
Lo que obtendrá
- Experiencia remunerada con el mismo stack de fabricantes que usan nuestros clientes: NinjaOne, Fortinet, SentinelOne, Microsoft, 3CX y más.
- Mentoría de ingenieros que responden ante SLA, no solo ante tickets.
- Una historia creíble para su próximo rol: incidentes en producción, cambios documentados y comunicación con el cliente en inglés.
- Apoyo a certificación cuando encaja con su línea y el trabajo del cliente (no somos organismo de formación registrado; alineamos el estudio con la entrega real).
- Turnos pensados para traslapar con ventanas de cliente en AU/NZ/US/EU cuando el rol lo requiere: expectativas claras desde el inicio.
Por qué los candidatos nos comparan con grandes integradores ANZ y luego eligen profundidad
- 10,000+ Endpoints bajo gestión Escala real en sitios de clientes
- 2005 Atendiendo clientes desde Raíces en Parramatta, modelo de entrega global
- 50+ Sitios de salud soportados Incluye rutas de soporte sensibles a imagen
- Por escenarios Cómo entrevistamos Conversación tipo producción, no trivialidades
Su camino
Si busca profundidad, está en la historia correcta
Muchos roles MSP premian la velocidad sobre el entendimiento. Usted quiere ver cómo encajan identidad, red y seguridad, y explicarlo con claridad a clientes que dependen de usted.
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La presión externa
Colas que ocultan contexto, SLA que tratan cada ticket igual y herramientas que estorban en lugar de resolver la causa raíz.
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La fricción interna
La sensación de repetir el mismo arreglo porque el sistema detrás nunca mejora.
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En lo que creemos
Los entornos complejos merecen entrega responsable: cambio documentado, traspasos honestos y espacio para dominar Microsoft 365, redes, seguridad y, donde aplique, flujos de imagen médica.
Áreas de rol: elija dónde profundizar
Sin un botón genérico de “postular” enterrado a tres clics. Abra un correo con el área en el asunto para que el lead de contratación correcto lo vea de primera.
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Mesa de servicio e ingeniería de endpoints
Mesa de servicio por niveles y flujos estilo ITIL en HaloPSA; NinjaOne RMM para parches, despliegue de software, inventario y alineación de backup NinjaOne, con comunicación al cliente que resiste auditoría.
Entrega frente al cliente
Las mismas líneas de servicio, soluciones y alianzas con fabricantes que mostramos en estas páginas, para alinear su rol con cómo vendemos y ejecutamos.
Socios
Referencia de plataforma (externo)
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Microsoft 365, identidad y nube
Entra ID, Intune, Exchange Online, identidad híbrida y patrones Azure donde los clientes operan entornos regulados o distribuidos.
Entrega frente al cliente
Las mismas líneas de servicio, soluciones y alianzas con fabricantes que mostramos en estas páginas, para alinear su rol con cómo vendemos y ejecutamos.
Servicios
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Redes, conectividad y voz
LAN/WAN, Wi‑Fi, VPN, SD‑WAN, y proyectos 3CX o de voz donde la telefonía se encuentra con la red. Los diseños varían por sitio; Fortinet es frecuente en el borde; Cisco y Palo Alto en WAN y NGFW; UniFi o HPE/Aruba en Wi‑Fi cuando el cliente lo estandariza.
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Técnico de campo y servicios en sitio
Presencia en sitios del cliente para trabajo físico de TI: cableado e incidencias, instalación, traslado y mantenimiento de PCs de escritorio y servidores, instalación y reubicación de telefonía, soporte presencial al usuario final y capacitación, coordinado con mesa de servicio y proyectos.
Entrega frente al cliente
Las mismas líneas de servicio, soluciones y alianzas con fabricantes que mostramos en estas páginas, para alinear su rol con cómo vendemos y ejecutamos.
Socios
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Seguridad y resiliencia
Endurecimiento, monitoreo, alineación de respaldo y contexto de cumplimiento pragmático para equipos que no pueden permitirse seguridad de “casilla”.
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Imagen clínica y pantallas
Contexto PACS/RIS, integración de estaciones y despliegues de pantallas con LG Medical Solutions (revisión diagnóstica y clínica; oferta vigente NSW Health donde aplique), con EIZO y otras líneas donde el sitio ya estandariza. Formación para ingenieros con interés en imagen.
Entrega frente al cliente
Las mismas líneas de servicio, soluciones y alianzas con fabricantes que mostramos en estas páginas, para alinear su rol con cómo vendemos y ejecutamos.
Soluciones
Un proceso de selección para el que puede prepararse
Cuatro pasos predecibles, sin caja negra ni trivialidades en panel.
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Envíe contexto, no solo un CV
Escriba a [email protected] con su experiencia y los entornos que ha soportado en producción.
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Conversación estructurada
Exploramos escenarios que ha vivido: trade offs, incidentes y cómo se comunicó con las partes interesadas.
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Alineación en forma de trabajo
Revisamos traslapo de turnos con ventanas AU/NZ/US/EU, expectativas de herramientas y estándares de documentación.
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Oferta e incorporación
Alcance claro del rol, rutas de escalamiento y camino para profundizar habilidades en su línea.
Qué buscamos
- Inglés escrito sólido para actualizaciones al cliente, runbooks y traspasos de turno.
- Comodidad con RMM (incl. NinjaOne), disciplina de ticketing y control de cambio documentado.
- Experiencia práctica con Microsoft 365, Entra ID/Intune o AD clásica según el rol.
- Fundamentos de redes (LAN/WAN, Wi‑Fi, VPN) para trabajo de infraestructura y estilo NOC.
- Certificaciones de la industria son un plus, por ejemplo Fortinet NSE, CompTIA A+ y Microsoft según el rol.
- Para roles de imagen: curiosidad por flujos clínicos o pantallas diagnósticas; nosotros cubrimos el detalle de dominio.
- Para roles de campo y en sitio: asistencia confiable a sitio, trabajo seguro de instalación y traslado, y capacitación paciente y práctica para usuarios no técnicos.
- Disposición a turnos que traslapen ventanas SLA de clientes en varias regiones.
Lo que dicen los candidatos
Parafraseado de conversaciones de selección y retroalimentación de mentoría.
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“Quería ver cómo se conectan identidad, red y seguridad, no solo vaciar la cola. La entrevista fue coherente: escenarios reales, no trivialidades de acrónimos.”
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“Los mentores explican el por qué cuando cambiamos algo en un tenant de cliente. Es más raro de lo que debería en trabajo MSP.”
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“Los traspasos y runbooks importan aquí. Se siente más cercano a un integrador serio que a una granja de scripts.”
Filtro rápido de encaje
Contratamos por entrega responsable. Úselo antes de escribirnos.
Probable encaje si…
- Quiere responsabilidad en entornos de cliente en vivo, con escalamiento y documentación claros
- Está desarrollando inglés escrito para actualizaciones al cliente, traspasos y runbooks
- Le importa profundidad en Microsoft, seguridad o redes, no solo velocidad de tickets
Probablemente no encaja si…
- Necesita solo aula o certificación gubernamental: somos empleador, no organismo de formación
- Quiere evitar por completo la comunicación con el cliente o actualizaciones escritas
- Busca trabajo “tíralo por encima del muro” sin responsabilidad por resultados
Respuestas directas
Las preguntas que hacen los candidatos antes de invertir tiempo en una postulación.
¿Es como un programa gubernamental de practicaje o un Cert IV?
¿Es trabajo tipo “body shop” externalizado?
¿Necesito certificaciones el día uno?
¿Qué significa entrevista “por escenarios”?
¿Puedo postular fuera de sus ubicaciones actuales?
¿Qué tan rápido me responderán?
Esta página destaca nuestro centro técnico en Filipinas dentro de la presencia regional de Trucell en Australia, Filipinas, Nueva Zelanda y Chile. Puede postular desde cualquier región; los términos de empleo dependen de dónde esté basado legalmente el rol.
¿Listo para una conversación real?
Escriba a [email protected] con su CV y la línea que quiere explorar, o use la página de contacto solo para consultas comerciales ajenas a selección.