Algunas páginas de detalle pueden mostrarse en inglés mientras completamos la traducción.
Ventas, proyectos y soporte
Contáctenos
Díganos en qué necesita ayuda: redes, nube, seguridad, colaboración, adquisiciones o TI gestionada, y dirigiremos su consulta al equipo adecuado. El correo es el canal que revisamos para nuevas consultas; el tratamiento sigue los procesos documentados de Trucell Pty Ltd bajo ISO 9001.
Trucell opera en Sydney, Melbourne, Nueva Zelanda, Filipinas y Chile. Use el selector regional del sitio para el equipo más cercano.
Apuntamos a responder en un día hábil para consultas habituales. Si requiere escalamiento o comentarios sobre cómo atendimos su solicitud, indíquelo en el mensaje.
Sistema de gestión de la calidad certificado ISO 9001 (Trucell Pty Ltd), trato coherente desde el primer contacto hasta la entrega y el soporte.
Incluya estos datos
- Nombre de la organización y tamaño aproximado (sedes o personas)
- El resultado que busca, no solo nombres de producto
- Plazos o contexto del sector (p. ej. salud, finanzas)
Correo directo support@trucell.cl
Teléfono de soporte +56 2 2581 4440
Para alcance de proyectos y consultas no urgentes, el correo suele ser lo más rápido. Use el número de soporte para incidencias urgentes. Para comentarios formales o reclamos sobre nuestro servicio, inclúyalo en el correo para registrarlo bajo nuestro sistema de gestión de la calidad.